Front Office Agent (m/w/d)
MGallery Hotel Collection Hotel Mondial am Dom Cologne
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- MGallery Hotel Collection Hotel Mondial am Dom Cologne
- Arbeitsort:
- 50667 Köln
(Nordrhein-Westfalen)
Erlebe im Mondial am Dom Cologne-MGallery eine außergewöhnliche Geschichte und unvergessliche Erlebnisse in einem Boutique-Hotel einer Luxus-Marke der AccorHotels.
Mit 203 modernen Zimmern, einem Hotelrestaurant und dem à la carte Restaurant „Mondial 1516“, unserer Weinbar „Legs11“, sowie unterschiedliche Veranstaltungsräume inklusive zwei Private Diningrooms als Eventlocation, bieten wir ein breites Angebot an Möglichkeiten und legen großen Wert auf Gastfreundschaft.
Direkt im Herzen der Stadt mit Blick auf den Kölner Dom und inmitten der historischen Altstadt bieten wir ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einem einzigartigen Umfeld.
Bewirb dich jetzt und werde Teil der Geschichte des Mondial am Dom Cologne- MGallery.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung suchen wir Dich für unser
Front Office Team - als Front Office Agent (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Als Front Office Agent bist Du die Visitenkarte unseres Hotels und trägst dazu bei, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
- In Deiner Funktion bist Du der Gastgeber und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Gastaufenthaltes
- Du bist in alle Etappen des Gastempfangs involviert - von der Eröffnung des Kundenvorgangs bis zur Bezahlung der erbrachten Leistungen
- Damit sich unsere Gäste leichter orientieren können und ihre Aufenthaltsplanung erleichtert wird, stellst Du sämtliche Informationen über die Dienstleistungen des Hotels und der lokalen Attraktionen bereit.
- Du hast am Empfang immer ein offenes Ohr für den Gast und bist bestrebt den Wünschen nachzukommen
- Die Preispolitik des Hotels kennst Du und verstehst es sie richtig anzuwenden
- Der Nachwuchs ist unsere Zukunft.
Du unterstützt das Team bei der fachlichen Ausbildung unserer Azubis und Praktikanten im Front...
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