Treten Sie ein und entdecken Sie das komplett renovierte The Westin Grand Frankfurt. Es ist ein urbaner Rückzugsort, dessen vom Wohlbefinden inspirierte Philosophie einen angenehmen Kontrast zur Dynamik der Stadt bildet.
Das Hotel liegt im Herzen der Stadt, nur 20 Minuten vom internationalen Flughafen Frankfurt entfernt, und verfügt über 372 Gästezimmer und Suiten. Alle Zimmer sind mit Elementen ausgestattet, die sich auf die Geschichte sowie die Grünflächen der Stadt beziehen und Funktionalität mit Tageslicht verbinden.
Erdfarben, warme Holztöne und ein wohnliches Design eröffnen neue Perspektiven und bieten Momente der Entspannung.

Lernen Sie das The Westin Grand Frankfurt kennen, wo sich Stadt und Wohlbefinden vereinen.
Diese urbane Oase, gleichermaßen beliebtes Geschäfts- und Urlaubsziel, bietet nicht nur für unsere Gäste einen erholsamen Rückzugsort, sondern auch einen angenehmen Arbeitsort für internationale Mitarbeiter.

Anstellungsart: Vollzeit

Als Front Office Manager (m/w/d) sind Sie Allrounder mit ausgeprägten Leadership-Skills.
Sie sind der erste Kontaktpunkt für unsere internationalen Gäste, sind der Tour-Guide für „Mainhattan“ und erfüllen die Wünsche unserer Gäste. Gemeinsam mit Ihrem Team schaffen Sie unvergessliche Momente und verwandeln deren Aufenthalt in ein einzigartiges Erlebnis.
Gleichzeitig sind Sie ein Vorbild und Mentor für Ihr Team und wissen, wie Sie Ihr Team motivieren können, die Ziele zu erreichen und über sich hinauszuwachsen.

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Sie führen selbstständig und eigenverantwortlich unser Front of the House Team und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Sie kümmern sich vollumfänglich um die Guest Experience und optimieren diese stetig weiter.
• Die (Weiter-)Entwicklung Ihres Teams hat für Sie Priorität, daher führen Sie Entwicklungs- und Beurteilungsgespräche innerhalb Ihrer Abteilung.
• Ihr Know-How geben Sie im Rahmen von On the Job und Inhouse Trainings an Ihr Team weiter.
• Stillstand ist für Sie keine Option – Sie sind federführend in der Implementierung von neuen Strategien sowie der stetigen Optimierung der Arbeitsabläufe und übernehmen eigenständig Projekte.
• Als Teil des Management-Teams sind Sie verantwortlich für die stetige Kostenoptimierung und Umsatzsteigerung.
• Sie sind...