Rickmers-Helgoland blickt auf über 500 Jahre Geschichte in Seefahrt, Fischerei, Handel und Gastgewerbe zurück. Heute sind wir ein führendes Touristikunternehmen in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Reiseveranstaltung.

Anstellungsart: Vollzeit

• Organisation und Leitung der Rezeption: Verantwortung für den gesamten
  Empfangsprozess, einschließlich Check-in, Check-out, Rechnungsstellung und Kassenführung.
• Teamführung: Einarbeitung, Betreuung und Motivation der Front Office Mitarbeiter sowie
  Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Optimierung der Arbeitsabläufe: Analyse und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse am Empfang zur Steigerung des Service-Standards und der Gästezufriedenheit in Zusammenarbeit mit den Kollegen der Rezeption im Hotel Rickmers Insulaner und der
  Operativen Leitung
• Administrative Aufgaben: Buchung und Bearbeitung von Reservierungen im...